在西农，有这样一群人，他们坚守初心，默默扎根西农通信事业一线，听从时代召唤，主动适应后勤综合改革，强化实战技能，夯实业务功底，在后勤改革攻坚战中化身多面手，全面提升服务能力和水平。他们就是后勤通信服务中心机线员。

扎根一线  全身心投入

　　早上8点整，通信中心机线班班长师伟已经带着自己的队伍，收拾好“装备”，开着工具车赶赴工作点，他们的任务是给南校学生区更换损坏的弱电管道。

　　机线班的工作离不开专用工具车。机线员所使用的工具，无外乎钳子、梯子、熔接机、蝶形光缆等。可实际上，师伟他们的工具车上还装着水泥、沙子、砖头、钻头、洋镐等，和机线工作八竿子打不着的土木工具，如不亲眼所见，压根想象不到机线员带这些工具干什么？

　　来到地埋现场，师伟和他的团队不再是机线员，而是施工现场的小工：人工挖沟、夯实沟内土方、铺设管道、回填土方、拌泥灰、搬砖头、传送水泥，施工现场的工作样样拿得起。放下钳子，拿起洋镐的机线员你见过吗？用机线员陈广辉的话说：“如今，不会拌沙土、不会挖沟填土方的机线员不是好工人”。说笑归说笑，现场工作气氛紧张而愉快，大家手拿肩扛，齐心协力，每一项工作都做得像模像样。施工现场的泥水溅得大家满脸、满身，高挽的裤腿，沾满泥泞的裤脚，看不见本色的鞋子，机线员每次从地埋现场回去都会遭到家人的吐槽：“一个机线员，明明是靠技术吃饭，却非得做这下苦营生”。吐槽归吐槽，团队的家属非常支持和谅解，衣服照洗，饭照做。苦不苦？与泥沙为伴，爬高踩低；累不累？全年无休，师生的需求就是号令，随叫随到。师伟说：“打好后勤改革攻坚战，大家都憋着一股子劲，都想把事情做好，做到更好。

提高工作效率   激发潜能搞研发

　　创新是最大的生产力。顶管机，是通信工程中发挥巨大作用的机械化设备之一，属于非开挖施工技术。2018年以前，通信中心敷设弱电管道都是请专业公司完成，而租用定向钻机费用高昂，调度时间长，受路面宽度限制，校园大多数路段因宽度不足无法使用。同时，定向钻机施工后，产生大量淤泥，对周边环境、植被破坏严重，环境路面的复原费时费力。施工作业噪音大，也严重干扰了师生正常的工作生活秩序，没有一个符合通信作业的顶管机，成为影响机线员工作效率的一块绊脚石。

　　通信服务中心副主任孙敦宇说：“传统明挖方法路面破坏大、安全隐患多，我们必须想尽办法研发出一种能够满足我们作业的顶管机，这种需求已经迫在眉睫。”

　　根据多年弱电管道施工经验，机线员们将视线聚焦到水钻机上，水钻机的部分功能能够运用到顶管机上。确定了目标，通信中心迅速组织人员多方走访，实地勘察行业内各施工现场，筛选出适用的水钻机，绘制图纸。先是购置了大功率水钻机，依照设计图纸加工方钢钢架，再根据校园通信设施类型，加工专用钻头，配置农用水箱、小型水泵。经过一系列尝试组装，优化后的顶管机安装调试后，终于投入到弱电管道施工中，不仅节省了成本，还大大提高了工作效率。

　　有了第一次尝试，一颗研发的种子深植在通信人心里。随后，经过不断摸索、尝试、实践，通信人先后自主完成了通信业务管理系统的研发，免跳接光交箱的线路排设，应急无线电中继台的架设，校园办公区固话“铜改光”的设计与施工等。

化身校园“美工师”

　　近年来，通信技术的更新升级导致业务数据量逐年攀升，各通信运营商逐步加大通信基站架设规模，在热点地区新建光缆、增容线路，加之校园网、校园安防监控的发展，导致校内部分老旧楼宇弱电管网不堪重负。为解决通信弱电管线杂乱无序问题，规范光缆布线，机线员摇身一变成为校园“美工师”，他们穿梭在南北校区，集中对楼宇的通信光缆进行修整。师伟带着他的团队，扛着梯子、带着工具包，爬高踩低集中拆除各个楼宇杂乱、废旧、乱搭的通信光缆和部分楼宇通信基站外挂发电线路，修补攒水、美化弱电引上线路并加固了校园监控线路。师伟说，这个活没有上下班时间，有些时候，需要断电断网处理，所以一旦上手整修，就要克服各种困难、加班加点，快速处理，不能影响师生的正常学习和生活。对通讯线缆“爬墙虎、蜘蛛网”的集中修整，扩大了校园弱电管网容量，消除了楼外安全隐患，更为推动绿色宜居校园建设、美化校园生态环境起到了积极作用。

　　近年来，机线员除了保障日常维护工作和各类通信工程项目外，还多次应邀为基建处设计弱电施工图和施工方案，完善弱电施工图纸，解决施工中遇到的技术问题。多次应邀协助网教中心完成多起校园网光缆应急抢修，光纤传输损耗的判定与降低，网线的故障测试与排除等工作。这些不仅提高了机线员自身的业务能力和素质，促进了通信中心的发展，还加强了业务交流合作，做到了合力共促校园信息化建设，为学校“双一流”建设打下坚实的技术基础。