“王老师，无机化学第十章有些内容我不是很理解，您能否给我讲解一下？”哈萨克族学生小阿（化名）坐在新疆家中的电脑前，向视频另一端远在陕西杨凌的老师求教学业问题。近日，新疆内派教师王冬娥为10余名少数民族学生开展了《无机化学》课程“云辅导”，询问了解学习状况，详细记录每一位学生的学习困难，成为她本学期工作之余的常态。

为积极响应学校“互联网+民族团结”行动，精准落实帮扶政策，王冬娥老师主动提出利用专业之长为有需求的学子上化学课。通过提前摸索，她很快熟练掌握了直播平台，当起了“网络主播”，通过对学生的学习现状详细摸底，制定了“共性的问题集体辅导，个性的问题‘一对一’精准帮扶”的辅导路子。为了对齐内地与新疆的时差，每次开展帮扶时，她总把自己饭点调晚两个半小时，把要讲解的内容提前一周发给学生，并通过网上布置练习题，网上问答和网组讨论等方式进行师生、生生之间的交流互动，强化知识点，引导学生完成由被帮扶学习到自我学习的转变。

受帮扶的学生纷纷反馈，老师备课充分，深入浅出，讲解耐心细致，能用通俗易懂的语言把抽象的知识生动形象讲解出来，化难为简。延长学制学生小德（化名）说：“无机化学一直是我头疼的一门课，书已经仔仔细细看了好几遍，参考书也看了不少，可是收效不大，心里很焦虑。听说王老师在疫情期间专门开设云帮扶课程，就赶紧报名参加，经过一对一讲解，终于学懂了很多之前无法理解的知识点，感谢王老师对我们的关心关爱，她2年来一直利用周末无偿为我们辅导”。

“我是一名具有20年教龄的化学教师。”王冬娥说，“2018年9月受自治区政府委派来到美丽的西农从事少数民族学生工作，在做学生思想工作期间通过与学生密切接触，深感少数民族学生在校最普遍的压力来源主要就是学习困难问题。我有幸加入少数民族学生学习能力发展中心，感谢学校给予我充分信任，让我发挥教学的一技之长，为了这份信赖，我要扎扎实实把自己的工作做好，服务各族学生成长成才。”

针对学习困难和亟需能力提升以便更好就业和考研的少数民族学子，2018年10月，学生处成立少数民族学生学习能力发展中心，至今已开展4期，累计帮扶三百余人次。疫情期间，设立“云”课堂便成了当前帮扶工作的主要手段和方法。

学生处负责人表示，学习是学生在校最核心任务之一，针对学生多元化的学习帮扶需求，不断完善学业帮扶体系，建立长效机制，充分利用学校各级各类资源和力量，通过激发动力、坚韧毅力和攫升能力，引导少数民族学生由被帮扶学习转化为自主学习。同时，通过帮扶平台让各民族青年学在一起，成长在一起，采取“滴灌式”教育，强化“三个离不开”“五个认同”思想，让各民族学生在同一片蓝天下幸福成长。

编辑：王学锋

终审：徐海