1月10日下午,后勤服务中心召开住宅区住户代表座谈会。离退休处负责人、后勤服务中心负责人、物业管理中心工作人员与20余名住户代表参加了会议。
物业管理中心负责人向与会人员就物业管理中心2010年在安保、卫生、绿化、维修及解决住户实际问题等方面的工作情况进行了汇报。
12个住宅区中的15名代表发言,对后勤物业管理与服务方面的工作给予了肯定和表扬。代表们认为通过后勤人员辛勤劳动和艰苦努力,现在的住宅区路平了,院净了,草坪绿了,睡觉安稳了。特别是参会的离退休老人,他们觉得与过去相比,学校家属区的变化翻天覆地,让人觉得很安全、很温馨。
在对物业服务工作肯定的同时,代表们对住宅区的工作也提出了很多宝贵的意见和建议。一是对于校内住房出租问题,建议学校能形成合力,出台较为可行的管理办法,保障住宅区的居住秩序。二是希望学校对住宅区饲养宠物现象,能够有效制止,并出台相应的管理办法,确保区内环境及住户人身安全。三是希望学校能够加大对住宅区的投资力度,解决实际问题;四是希望能把座谈会这种交流形式经常化,多样化,以便及时沟通交流。
在认真听取了住户代表的意见之后,后勤服务中心有关负责人表示,属于物业管理中心职责范围内的问题,中心将及时整改和解决;对于需要学校相关部门制定政策、多个部门协调解决的问题,后勤服务中心会及时主动与有关部门沟通协调,共同努力,争取解决。希望广大住户能够继续关注后勤工作发展,并及时提出建议和意见,促进后勤服务工作再上新台阶。
座谈会会场
责任编辑:杨耀荣