为了加强工作人员的服务管理能力，4月15日下午，离退休工作处邀请陕西省心理学会名誉理事长、陕西师范大学心理学院王淑兰教授作了“关注老年心理健康 提高老年生活质量”的报告。离退休工作处、场站管理中心工作人员及部分老同志代表听取了报告。

　　王淑兰通过理论讲解和典型的事例，重点介绍了老年、人的心理、心理健康与老年心理；老年心理健康的标准；关注老年心理健康的重要性和迫切性；如何维护和增强老年心理健康等内容，让与会人员受益匪浅。

　　退休教授许玉璋所说，通过培训，给自己心理学方面上了补修课，对老年人如何调整心态、如何安度晚年有极大的帮助。在职职工认为，通过学习老年人心理知识，对今后如何用心做好服务管理工作会起到积极作用。

　　据悉，离退休工作处把加强工作人员的业务培训，提升工作人员的业务素质、服务能力和管理水平作为2015年重点工作任务之一。近期将陆续对工作人员举办数码相机的使用方法和摄影技术、新闻图片摄影技术及新闻报道写作、常用办公软件使用方法等培训。
 

编辑：李晓春

终审：闫德忠