5月29日上午，由陕西省图书馆学会和陕西省高校图书情报工作委员会主办，我校图书馆承办的“读者服务案例交流展示研讨会”在一楼报告厅举行。来自我校、宝鸡文理学院及杨凌职业技术学院图书馆同仁120余人参加。

 

　　本次研讨会以“小案例、大情怀，小故事、大智慧”为主题，来自西安交通大学、西北工业大学等6个高校图书馆的8位馆员分别做了报告，他们不仅讲述了帮助读者的故事，抒发了爱岗敬业的情怀，还展示精益求精的专业技能，内容平实、生动，贴近图书馆实际，现场听众进行提问并就案例中出现的问题做了交流，西安交通大学图书馆馆长强自力、省图书馆学会常务副秘书长尚庄专家进行了点评，现场气氛十分活跃。

　　图书馆职工在认真听取了西工大老师“一本书的查找”的报告后表示，在帮助读者的过程中，除了要保持热情的服务态度，还必须要熟练掌握文献检索和查找的技能。这个案例不仅让我们感受到了同仁良好的服务态度，还学会了更多更好的检索途径。

编辑：李晓春

终审：闫德忠