“咨询过程中，我特别想给这位来访者帮助，帮助她改变低迷的情绪，但效果并不明显，感觉比较吃力，对她我不知道以怎样的咨询方法会比较合适……”9月28日上午，我校国家二级心理咨询师李洁在心理咨询案例督导会上，正在汇报自己在心理咨询实践中遇到的一件典型案例，寻求督导帮助。

　　参会的20余位心理咨询师从“区别共情与同情”“先陪伴，不急于改变”“咨询师要注意时刻觉察自己的情绪状态”“换位思考，先了解来访者的真正期待是什么”等多个角度纷纷提出自己的看法和建议，督导师周婷则特别强调了心理咨询过程中咨询师该如何用好“共情”的问题。

　　心理督导既是学习者在督导师指导下提升专业水平的重要环节，也是心理咨询从业者分享经验、澄清思路、提升专业能力的过程。学校心理中心自2015年起在全体心理咨询师中定期开展心理咨询案例督导，大家结合典型案例轮流分享自己在咨询过程中的困惑或经验，由督导师引导大家共同讨论、相互学习，已经成为我校心理咨询师团队共同成长和提高的重要途径之一。

　　除此之外，心理中心“送出去”与“请进来”相结合，选派教师参加校外系统培训，邀请蔺桂瑞、江光荣、马建青、金红章等国内顶级心理咨询专家来校做心理危机干预、心理咨询的理论及实操等专业培训，进一步使全体心理咨询师和辅导员拓宽了专业视野、强化了专业技能。数位心理咨询师已初步掌握精神分析、认知行为疗法（CBT）、萨提亚模式、焦点（SFBT）、精神动力学、空椅子技术、催眠、心理动力学等咨询技术。

　　“我是去年刚刚通过国家二级心理咨询师考试，实习期间明显感到心理咨询的方法和技术要求非常严谨，与我担任辅导员与学生谈心谈话差异很大。”督导会结束后，李洁表示：“在遇到复杂个案时，案例督导这种再学习方式，就像身后有一个智囊团，实时填补自己专业知识的空白点，很好地弥补了自己咨询技能和经验的不足，让我对做一名优秀的心理咨询师，用专业的方法为学生全面发展服好务更加信心满满。” 

　　据悉，为了满足学校3万余名学生的心理发展和心理健康教育需求，近年来，心理中心先后组织近300名教职工参加心理咨询专业培训，100余人获得了国家心理咨询师资格证书，其中在心理中心长期兼职从事心理咨询的35人，免费为学生提供心理咨询服务，年均个体咨询量逾800人次，团体辅导和心理健康知识教育惠及所有学生。

编辑：王学锋

终审：郭建东