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【青春三下乡】便民寓深情,问卷表心声

队员们对村民进行当面访问

  2015年8月5日,迎着初升的朝阳,暑期三下乡“山东邹城便民服务站调研队”奔赴东付村早集,开展了问卷调查活动。

  此前,调研队队员们经过反复讨论、修改,设计完成了一份针对便民站认知度、使用度、满意度及相关建议进行调查的问卷。设计完成后,小队前往郭庄社区对问卷进行了试调查,并针对调查中发现的问题进行了讨论和修改。小队最终讨论决定,在人流量密集的东付村早集开展正式的问卷调查工作。

  早上,调研队来到东付村集市,只见大街上人声鼎沸、熙熙攘攘,队员们一下便被农村集市的热闹景象所感染,顾不得休整,便迫不及待地冲进了人群中开始了调查。

  队员们在调查中采取了自填问卷和当面访问相结合的问卷调查方法,对于有文化的农村中青年,我们为其发放纸笔,并对其进行关键性指导,帮助他们填答问卷。而对于不识字的大爷大妈们,我们则耐心的为他们解释关键概念,根据问卷内容向他们提出问题,并将他们的回答转化为问卷答案。

  在问卷调查过程中,大部分村民对便民服务站表示了充分的认可。一位七十多岁的老人表示,他经常通过便民服务站办理业务,便民站为当地村民特别是年纪大、行动不便的村民提供了很大的便利。也有部分村民表示对便民服务站不熟悉、不了解,或者根本不知道,这反映了便民服务站在乡镇中的认知度还有待提高。而对于这些村民,调查队的成员则耐心地将便民站的定义、业务种类等知识为他们进行了详细的讲解。队员们还鼓励村民们就便民站的未来发展提出自己的建议,并将它们认真的记录下来。乡亲们的建议热情而质朴,反映出基层群众对于惠民下乡的真切期盼,令我们大受启发,为了表示感激,我们也为乡亲们奉上了精心准备的小礼品。

  得益于村民们的支持,通过队员们不懈的努力,我们仅用了一个上午便完成了调研目标。通过今天的调查,调研队获得了村民对便民站的认知度与使用度的第一手资料,也搜集到了群众对便民站发展的意见和建议,为接下来数据的分析和活动的开展奠定了良好的基础。便民寓深情,问卷表心声,我们小队将认真分析问卷,以调查结果为指导开展一系列便民惠民的后续活动,用青春的奉献回报这片土地的深情。

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终审:王婷